7月17日，20名来自长沙电力技术职业学院的省电力青年志愿者奔赴株洲各地，即将展开为期一个月的“百问百查”社会调查活动。

    在为期一个月的时间里，20名志愿者分成10个组，以第三方身份分别深入2个城区局和四县局的40多个营业厅和供电所的企业、社区和农村，对电力客户进行优质服务方面的内容进行调查，发放安全、科学用电宣传资料，宣传电力企业“诚信、负责、开放、进取”的良好形象，并以调查问卷方式向广大电力客户收集、征询意见和建议。据悉，这次社会调查问卷涉及到电力抢修、用电手续办理、服务规范、行业作风、抄表收费等30个服务方面的具体问题，志愿者们将在30天时间里完成3600份调查问卷的任务，并将分类整理形成调查报告交省公司。

    株洲电业局根据省公司要求，对20名志愿者食宿、服务地点、社会调查等作出了妥善安排，要求各基层单位根据客户分布特点，将志愿者安排到不同的地点进行社会调查；要求各单位加强跟踪管理，负责好志愿者的安全问题，对调查中反映出来的问题及时解决；同时要求各单位指导志愿者撰写调查报告，做好宣传报道工作。

    在欢迎仪式上，株洲电业局工会主席徐克林代表局领导班子对志愿者提出期望：志愿者面对炎热天气和调查路长面广的困难，发扬吃苦耐劳的精神，注意保护自身安全、注重自身形象，通过选择不同层面、不同类型的客户进行调查，对调查情况进行认真分析统计，争取出具一份有分量、有深度、客观、真实的调查报告，要以最好的成绩、最好的调研报告来证实自己的能力，来回报省公司。