15/与人交往忌只凭第一印象

　　凭第一印象决定是否维持或发展与他人关系的做法是十分错误的。

　　社会心理学告诉我们，第一印象往往是一种假象，造成过好或过坏的与实际不符的印象。人们相识的原因多有不同，彼此的性格各有差异，有些人出于某种考虑，在与人初次见面时，往往刻意打扮或过于做作，常会弄巧成拙；那些性格内向或外向的人，也往往会由于初次见面而难以给人“尽善尽美”的印象。其实，任何人都是一个多侧面的综合体，总有长处与短处，只有长时间接触交往，才能深入了解，形成客观、准确、全面的评价。

　　所以，与人交往时绝不能只凭第一印象，而需要耐心、慎重多接触为好。

　　16/忌轻易许诺

　　答应别人过多，很难一一兑现。一旦有一件事落了空，将不好交差。如果类似事件发生两三次，就会在别人心目中降低位置，甚至还会被人评说“只说大话，不办实事”。久而久之，威信将一扫而光，还会有尊重吗?

　　17/处世忌失信于人

　　为人处世，信誉不可少。对别人有求于自己的事，一旦答应下来了，就要尽全力去办，并要想方设法办好。如果和对方定下了某项协议，当时没有提出异议，那么在执行过程中，就应不折不扣地履行。如果答应下来的事或已签订的合同，因为出现一些意外情况，一时兑现不了，就必须向对方解释清楚，求得谅解，必要时还要主动赔一些损失。